短信收发设备自动关机原因

modem · 发表于 2014-7-20 11:51:59

最近用的gsm短信设备usb口。老是隔一天或者几小时。打短信收发设备中的手机卡就提示已关机。用超级终端测试发现信号状态是99，也就是无信号。查看设备的指示灯正常闪烁。用指令重启设备后，过几小时，再打设备中手机号，又提示已关机。一测试信号又99。不知道为什么，这设备怎么老是自己就关机了呀。哪位大侠能分析一下这是什么原因导致该如何解决。

jojo198945 · 发表于 2014-7-20 14:03:23

设备假死了，可能设备的质量不好吧，或者你电脑的USB接口供电不足都会出现这个情况的，用万能表测试下USB接口供电情况吧，正常是5V左右小偏差。或者直接把设备插到电脑的后置USB上吧。

modem · 发表于 2014-7-21 09:29:56

jojo198945 发表于 2014-7-20 14:03
设备假死了，可能设备的质量不好吧，或者你电脑的USB接口供电不足都会出现这个情况的，用万能表测试下USB接口 ...

我们目前是插在服务器的后置usb上的。已经换了一个短信收发设备，还是这种情况。隔了一天再打短信收发设备诶里边卡的电话就提示已关机了。然后通过at指令测试
结果如下：

请大侠指点。

jojo198945 · 发表于 2014-7-21 16:41:09

1、你这是CDMA还是GSM呢，我看你CCID这么短，一般电信卡才这么短，如果是电信的，那么信号，99是正常的。
2、那你看看是否电压问题了，短信设备没电池的，你用cbc是测不出电压问题的。
3、看看什么你机房是不是信号不稳定。建议买条3米左右的吸盘天线连接放到窗台上吧。
4、用的什么开发包呢。看看是不是开发包的问题，有短信需要接收设备没正常接收，导致最后设备没办法处理问题而死机。

modem · 发表于 2014-7-22 10:51:31

是gsm的，用的移动的卡。

admin · 发表于 2014-7-22 17:38:37

你那你看看是不是你卡所在位置信号不稳定吧，移下位置，或者版主说的拿条3米的吸盘天线看看吧。看你上面的图死机后没信号，能读卡什么情况到正常，可能是信号某段时间没信号，短信收发设备重复多次自己重新连接不上发射台那就会这样了。
用指令at+cmgd=4 把卡里所有短信删除了在测试看看吧，是不是这个原因。
如果都不是这个问题，那就看看是不是开发包有问题吧！

如果出现找不着问题，把你自己自以为不会出问题的地方都测试下，不要相信自己的按理说轮来判断，直接进行测试才是最明确的。想没用动手才对，电子设备你想就知道问题所在了，那就不叫电子了。

把值钱的测试都都重复测试一下，还有这样测试，把设备不连接你的开发包程序，直接找一个现成的短信群发软件来进行连接，测试下多长时间会再次出现假死情况，先排除是软件还是硬件问题。一起来解决会搞死你的。如果用行业标准版5.3版那个软件测试没问题那就证明是开发包有问题了，换一个吧。如果同样问题，就看是设备模块不稳定，还是信号导致。

还有看看是不是设备太热了。到机房现场看看吧。

modem · 发表于 2014-7-25 10:13:17

admin 发表于 2014-7-22 17:38
你那你看看是不是你卡所在位置信号不稳定吧，移下位置，或者版主说的拿条3米的吸盘天线看看吧。看你上面的 ...

（1）自7月21日用指令重启短信设备后，接下来的几天，短信收发设备都正常，可发送每天的测试短信。（目前这几天没调用短信发送程序中短信，而只是每天早晨发个定时的测试短信，所以程序有问题的可能性较小）
（2）但是到24日下午用超级终端测试发现信号值又变为99，打那卡电话提示已关机，再测还是无信号已关机，但是用at+ccid返回值，说明能读卡。没办法。只能再次用at+cfun=1重启设备，重启完打电话通了，测试信号也有了。
（3）但是然后晚上7点打电话又关机了。
（4）第二天，也就是今天早晨来了用超级终端at+csq，测试多次，结果均为99，无信号。at+ccid可以读卡。再次重启设备。然后电话通了。过了一会，再次用超级终端测试信号，发现信号值很不好，如下：

admin · 发表于 2014-7-25 13:57:21

modem 发表于 2014-7-25 02:13
（1）自7月21日用指令重启短信收发设备后，接下来的几天，短信收发设备都正常，可发送每天的测试短信。（目前这几天没 ...

你短信设备附近应该有干扰信号的东西。查看下机房有什么干扰信号的设备吧，那你这个情况很大可能是这个信号干扰导致设备不工作。远离容易产生磁场的设备。建议买条长天线引到窗台外

admin · 发表于 2014-7-29 12:50:49

modem 发表于 2014-7-25 02:13
（1）自7月21日用指令重启短信收发设备后，接下来的几天，短信收发设备都正常，可发送每天的测试短信。（目前这几天没 ...

知道问题所在了，你使用2G号码段的卡，不要用3G、4G号码段的卡

modem · 发表于 2014-7-29 13:26:18

admin 发表于 2014-7-29 12:50
知道问题所在了，你使用2G号码段的卡，不要用3G、4G号码段的卡

什么意思，这种4G号码段的卡不能用在短信设备上是吗？按照楼主建议，买了一个吸盘天线，结果还不如不连，更加没信号，老是99，且提示暂时无法接通。
请admin给详细解释一下，原因及该如何处理。号码不好改了，已经给别人发了，且定了全年套餐。该怎么呢？